Розгляд звернень громадян

Узагальнення

роботи Нововолинського міського суду Волинської області по розгляду звернень громадян за 1 півріччя 2011 року

Відповідно до Закону України від 02.10.1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.

Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов'язковому прийняттю та розгляду. Забороняється відмова в прийнятті та розгляді звернення з посиланням на політичні погляди, партійну належність, стать, вік, віросповідання, національність громадянина, незнання мови звернення.

Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.

Керівники та інші посадові особи органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян зобов'язані проводити особистий прийом громадян.

Усі звернення громадян на особистому прийомі реєструються. Якщо вирішити питання, порушені в усному зверненні, безпосередньо на особистому прийомі неможливо, воно розглядається у тому ж порядку, що й письмове звернення. Про результати розгляду громадянину повідомляється письмово або усно.

Відповідно до графіку прийому громадян керівництвом Нововолинського міського суду Волинської області, затвердженого наказом голови суду від 07 листопада 2008 року № 109/2-6, прийом громадян головою суду проводиться щопонеділка з 10.00 до 13.00, заступником голови суду –щопонеділка з 14.00 до 18.00.

Протягом 1 півріччя 2011 року на особистому прийомі голови суду побувало 2 громадян. Основні питання, які порушувались громадянами на особистому прийому голови суду, стосувались розгляду справ та виконання рішень суду. По всіх зверненнях громадянам були надані вичерпні  роз’яснення відповідно до чинного законодавства. Скарг на дії голови суду та заступника голови суду не надходило.

Протягом І півріччя 2011 року до Нововолинського міського суду Волинської області надійшло 5 письмових звернень. По всіх зверненнях у визначений термін надано відповіді.

Отже, можна зробити висновок, що стан розгляду звернень громадян в суді знаходиться на належному рівні. Звернення розглядаються в межах визначеного законом терміну з наданням повних та обґрунтованих відповідей.

Керівник апарату

Нововолинського міського  суду               (підпис)                    С.Ф.Загорська